Pytanie "czy biuro w ogóle musi mieć apteczkę i osobę od pierwszej pomocy" wraca przy każdej kontroli Państwowej Inspekcji Pracy i przy każdym pierwszym zatrudnieniu. Krótka odpowiedź brzmi: tak, oba obowiązki dotyczą także biura, nawet jednoosobowego. Dłuższa odpowiedź obala dwa popularne mity: nie ma ustawowej listy tego, co musi leżeć w apteczce, i nie ma przepisowej proporcji "jeden ratownik na X pracowników".
Ten artykuł porządkuje, co prawo naprawdę nakłada na pracodawcę biurowego w zakresie apteczki, punktu pierwszej pomocy i osób wyznaczonych, a co jest tylko dobrą praktyką. Pokazujemy też, gdzie kontrola PIP najszybciej znajduje braki. Stan prawny na dzień 14 czerwca 2026 r.
Czy biuro musi mieć apteczkę i osobę od pierwszej pomocy
Tak, oba obowiązki obejmują również biuro. Wynikają z dwóch aktów. Pierwszy to art. 209(1) Kodeksu pracy, który nakazuje pracodawcy zapewnić środki do udzielania pierwszej pomocy i wyznaczyć do niej pracowników. Drugi to par. 44 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP, który mówi o systemie pierwszej pomocy, apteczkach, instrukcjach i oznakowaniu.
Żaden z tych przepisów nie ma progu wielkości firmy. Obowiązek zapewnienia apteczki i wyznaczenia osoby do pierwszej pomocy powstaje już przy jednym zatrudnionym pracowniku. To różni go od obowiązku tworzenia służby BHP, który ma próg liczbowy.
Niskie ryzyko biura nie znosi obowiązku, zmniejsza tylko skalę
Praca biurowa to niskie ryzyko wypadkowe, ale niskie ryzyko to nie zerowy obowiązek. Przepisy każą dostosować działania z pierwszej pomocy do rodzaju i zakresu działalności, liczby osób oraz poziomu zagrożeń (art. 209(1) par. 2 Kodeksu pracy). W praktyce oznacza to, że apteczka w biurze jest skromniejsza niż w hali produkcyjnej, a sam system pierwszej pomocy prostszy, ale on istnieje. Skala maleje, katalog obowiązków zostaje.
Apteczka w biurze: co musi być w środku
To miejsce, w którym najczęściej trafia się na nieporozumienie. Nie istnieje zamknięta, ustawowa lista zawartości apteczki zakładowej. Przepis nie wymienia żadnego "obowiązkowego minimum" plastrów, opatrunków czy bandaży.
Skład apteczki ustala się w porozumieniu z lekarzem medycyny pracy
To, ile apteczek ma być, gdzie i co w nich leży, ustala się w porozumieniu z lekarzem sprawującym profilaktyczną opiekę zdrowotną nad pracownikami, z uwzględnieniem rodzajów i nasilenia występujących zagrożeń (par. 44 ust. 2 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP). To lekarz medycyny pracy jest punktem odniesienia, a nie pierwszy lepszy gotowy zestaw z internetu. W biurze zagrożenia są niskie, więc apteczka jest mniej rozbudowana, ale podstawa prawna doboru pozostaje ta sama: konsultacja z lekarzem.
Normy DIN jako pomocniczy punkt odniesienia, nie wymóg z przepisu
W praktyce zaopatrzeniowej spotyka się apteczki opisane normami, na przykład typu C według układu norm DIN 13157. Trzeba to ustawić jasno: to norma i punkt odniesienia, a nie przepis. Norma DIN nie jest źródłem obowiązku prawnego, pomaga jedynie skompletować rozsądny zestaw. Ostateczny skład i tak uzgadnia się z lekarzem medycyny pracy (par. 44 ust. 2).
Co realnie trafia do apteczki biurowej
Poniższa lista to przykład i dobra praktyka, nie cytat z przepisu i nie ustawowe minimum. Typowa zawartość apteczki biurowej, traktowana jako punkt odniesienia:
- plastry, plastry z opatrunkiem oraz plaster bez opatrunku do cięcia,
- kompresy i opatrunki jałowe, opaski dziane (bandaże), chusty trójkątne,
- opatrunek indywidualny, kompres na oko,
- folia (koc) ratunkowa, nożyczki ratownicze,
- rękawiczki jednorazowe, maseczka do sztucznego oddychania (ustnik),
- chusteczki do dezynfekcji, agrafki,
- instrukcja pierwszej pomocy, najczęściej dołączona do zestawu.
Czego zwykle nie umieszcza się w apteczce zakładowej, to leki, w tym przeciwbólowe. Apteczka pracownicza służy do opatrywania, a nie do podawania leków przez osoby do tego nieuprawnione. O ewentualnych wyjątkach decyduje lekarz medycyny pracy. To kolejny powód, dla którego skład ustala się z lekarzem, a nie kompletuje na wyczucie.
Kontrola terminów ważności i uzupełnianie apteczki
Apteczka to nie eksponat. Opatrunki jałowe, folia ratunkowa i maseczka mają daty ważności, więc trzeba je pilnować i wymieniać przeterminowane elementy. Po każdym użyciu apteczkę się uzupełnia. Za sprawdzanie kompletności i uzupełnianie odpowiada wyznaczona, przeszkolona osoba, bo obsługę apteczek na każdej zmianie powierza się właśnie takim pracownikom (par. 44 ust. 3).
Ile apteczek w biurze i gdzie je umieścić
Prawo nie podaje sztywnej liczby apteczek w przeliczeniu na metraż ani na liczbę osób. Rozstrzyga zasada dostępności i porozumienie z lekarzem.
Apteczka w każdym wydziale i na każdej kondygnacji
Przepis nakazuje zapewnić apteczki w poszczególnych wydziałach (oddziałach) zakładu pracy (par. 44 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP). W realiach biurowych tłumaczy się to na apteczkę dostępną na każdej kondygnacji lub w każdej wyodrębnionej części biura, tak żeby była łatwo dostępna (par. 44 ust. 5). Jedna apteczka schowana trzy piętra od stanowisk nie spełnia kryterium łatwej dostępności.
Punkt pierwszej pomocy: kiedy wymagany i dlaczego nie w typowym biurze
Częsta pomyłka to mylenie apteczki z punktem pierwszej pomocy. To nie to samo. Wydzielony punkt pierwszej pomocy jest wymagany tylko tam, gdzie wykonuje się prace powodujące duże ryzyko wypadku albo związane z wydzielaniem się par, gazów lub pyłów substancji sklasyfikowanych jako stwarzające zagrożenie ze względu na ostre działanie toksyczne (par. 44 ust. 1 pkt 1). Typowe biuro tego nie spełnia, więc w biurze zwykle wystarcza apteczka, bez budowania osobnego punktu pierwszej pomocy. Punkty spotyka się raczej w produkcji, warsztatach czy laboratoriach.
Open space, kilka pięter, oddziały: logika rozmieszczenia
W jednej dużej, otwartej przestrzeni często wystarcza jedna dobrze oznakowana i dostępna apteczka. Przy kilku strefach, piętrach lub oddziałach dokłada się kolejne. Logika doboru jest funkcjonalna: metraż, liczba kondygnacji, rozproszenie stanowisk i długość drogi dojścia. Liczbę i rozmieszczenie i tak uzgadnia się w porozumieniu z lekarzem medycyny pracy (par. 44 ust. 2), więc nie ma uniwersalnego "jedna apteczka na X metrów".
Oznakowanie według Polskiej Normy i łatwa dostępność
Miejsca usytuowania apteczek mają być odpowiednio oznakowane, zgodnie z Polską Normą, i łatwo dostępne (par. 44 ust. 5). W praktyce to biały krzyż na zielonym tle, czyli znak apteczki. Apteczka zamknięta w szafce, do której nikt nie ma klucza, łatwej dostępności nie spełnia, choćby była perfekcyjnie wyposażona.
Osoby wyznaczone do pierwszej pomocy w biurze
Apteczka to sprzęt. Drugą połową obowiązku są ludzie, którzy potrafią jej użyć i są wyznaczeni imiennie.
Pracodawca wyznacza imiennie
Pracodawca jest obowiązany wyznaczyć pracowników do udzielania pierwszej pomocy (art. 209(1) par. 1 pkt 2 lit. a Kodeksu pracy). Wyznaczenie jest imienne, czyli pracodawca wskazuje konkretną osobę lub osoby, a nie "jakoś organizuje" pierwszą pomoc. Obowiązek jest bezwzględny i nie ma progu "od ilu pracowników", więc mała firma biurowa z jednym zatrudnionym też musi kogoś wyznaczyć.
Ile osób wyznaczyć: mit "jeden ratownik na X"
Prawo nie podaje liczby wyznaczonych ani reguły "jeden ratownik na 20 czy na 50 osób". Obowiązuje zasada proporcjonalności: liczba osób, ich szkolenie i wyposażenie mają uwzględniać rodzaj i poziom występujących zagrożeń oraz liczbę zatrudnionych (art. 209(1) par. 2 i par. 3 Kodeksu pracy). Kryterium jest funkcjonalne, a nie arytmetyczne: w każdym miejscu i czasie pracy ma być dostępna osoba zdolna udzielić pierwszej pomocy. W biurze jednozmianowym oznacza to obecność wyznaczonej osoby w godzinach pracy, a przy pracy zmianowej lub dyżurach pokrycie każdej zmiany (par. 44 ust. 3 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP).
Dobra praktyka organizacyjna, a nie wymóg liczbowy z przepisu, to wyznaczenie co najmniej dwóch osób. Wtedy urlop lub choroba jednej z nich nie zostawia biura bez wyznaczonego ratownika.
Kiedy zadania może pełnić sam pracodawca
Jest jeden wyjątek, w którym działania z pierwszej pomocy może wykonywać sam pracodawca: tylko gdy zatrudnia wyłącznie pracowników młodocianych lub niepełnosprawnych (art. 209(1) par. 4 Kodeksu pracy). W typowym biurze z mieszaną załogą ten wyjątek nie występuje, więc trzeba wyznaczyć pracownika. Specyfikę firmy zatrudniającej pierwszą osobę rozwijamy w osobnym tekście o BHP w małej firmie przy pierwszym pracowniku.
Imienna informacja dla załogi: kto jest od pierwszej pomocy
Wyznaczenie osoby to nie wszystko. Pracodawca ma obowiązek przekazać załodze informację o pracownikach wyznaczonych do udzielania pierwszej pomocy, i to konkretną: imię i nazwisko, miejsce wykonywania pracy oraz numer telefonu służbowego lub innego środka komunikacji elektronicznej (art. 207(1) par. 1 pkt 3 i par. 2 Kodeksu pracy). Co istotne dla porządku w dokumentacji, ten obowiązek wynika z art. 207(1), a nie z art. 209(1). W biurze realizuje się go wykazem wywieszonym przy apteczce lub na tablicy informacyjnej.
Instrukcja pierwszej pomocy i wykaz osób przy apteczce
Przy apteczkach, w widocznych miejscach, mają być wywieszone instrukcje o udzielaniu pierwszej pomocy w razie wypadku oraz wykazy wyznaczonych pracowników (par. 44 ust. 4 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP). To tani i konkretny element, a zarazem jedna z pierwszych rzeczy, które kontrola PIP sprawdza, bo widać ją gołym okiem. Do tego dochodzi obowiązek zapewnienia łączności ze służbami zewnętrznymi: pogotowiem, ratownictwem medycznym i ochroną przeciwpożarową (art. 209(1) par. 1 pkt 3 Kodeksu pracy). W biurze to po prostu dostępny telefon i wywieszone numery alarmowe 112 i 999, bo wyznaczona osoba udziela pomocy do czasu przyjazdu służb.
Apteczka i pierwsza pomoc w biurze: tabela konkretów
Poniższe zestawienie rozdziela to, co nakazuje przepis, od popularnych mitów i dobrych praktyk. Podstawy prawne podano skrótami: Kp to Kodeks pracy, Rozp. ogólne BHP to rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP.
| Element | Co mówi prawo | Podstawa prawna | Uwaga lub mit |
|---|---|---|---|
| Apteczka w biurze | Obowiązkowa, apteczki w wydziałach (oddziałach) | par. 44 ust. 1 pkt 2 Rozp. ogólne BHP | Niskie ryzyko biura nie znosi obowiązku |
| Zawartość apteczki | Brak ustawowej listy, skład ustala się z lekarzem medycyny pracy | par. 44 ust. 2 | Mit: "ustawowa zawartość apteczki". Normy DIN to tylko punkt odniesienia |
| Liczba apteczek | Brak sztywnej liczby, według zagrożeń, w porozumieniu z lekarzem | par. 44 ust. 2 | Mit: "jedna apteczka na X metrów lub na X osób" |
| Punkt pierwszej pomocy | Tylko przy dużym ryzyku wypadku lub substancjach o ostrym działaniu toksycznym | par. 44 ust. 1 pkt 1 | W typowym biurze nie jest wymagany |
| Oznakowanie apteczki | Według Polskiej Normy, apteczka łatwo dostępna | par. 44 ust. 5 | Biały krzyż na zielonym tle. Apteczka pod kluczem bez dostępu to błąd |
| Instrukcja i wykaz osób | Wywieszone przy apteczce, w widocznym miejscu | par. 44 ust. 4 | Tani element, PIP łatwo go sprawdza |
| Osoba wyznaczona do pierwszej pomocy | Obowiązkowa, imiennie, bez progu zatrudnienia | art. 209(1) par. 1 pkt 2 lit. a Kp | Mit: "jeden ratownik na 20 osób". Kryterium: dostępność na każdej zmianie |
| Liczba wyznaczonych | Brak liczby, proporcjonalnie do działalności, liczby osób i zagrożeń | art. 209(1) par. 2 i par. 3 Kp | Dobra praktyka: co najmniej 2 osoby dla ciągłości |
| Sam pracodawca jako wyznaczony | Tylko gdy zatrudnia wyłącznie młodocianych lub niepełnosprawnych | art. 209(1) par. 4 Kp | W typowym biurze nie ma zastosowania |
| Imienna informacja dla załogi | Imię, nazwisko, miejsce pracy, telefon służbowy | art. 207(1) par. 1 pkt 3 i par. 2 Kp | Nie w art. 209(1), lecz w art. 207(1) |
| Obsługa apteczki na każdej zmianie | Przez wyznaczonych, przeszkolonych pracowników | par. 44 ust. 3 | Biuro jednozmianowe: obecność w godzinach pracy |
| Łączność ze służbami | Obowiązkowa (pogotowie, ratownictwo, ochrona ppoż.) | art. 209(1) par. 1 pkt 3 Kp | Numery 112 i 999 wywieszone |
| Częstotliwość szkolenia wyznaczonych | Brak ustawowego cyklu "co X lat" | art. 209(1) par. 3 Kp | "Co 2 do 3 lat" to dobra praktyka, nie przepis |
| Pierwsza pomoc dla wszystkich | Element instruktażu ogólnego w szkoleniu wstępnym | rozp. w sprawie szkolenia BHP, zał. nr 1 | Nie zwalnia z wyznaczenia osób dedykowanych |
Szkolenie z pierwszej pomocy dla biura
Wokół szkoleń narosło drugie nieporozumienie: "wszyscy mieli pierwszą pomoc na szkoleniu BHP, więc nikogo nie muszę wyznaczać". To błąd. Pierwsza pomoc w biurze działa w dwóch warstwach.
Co dostaje każdy pracownik biura w ramach szkolenia BHP
Podstawy pierwszej pomocy są elementem szkolenia BHP. Ramowy program instruktażu ogólnego, czyli części szkolenia wstępnego, obejmuje wprost zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku (zał. nr 1 do rozporządzenia w sprawie szkolenia BHP). Każdy nowo zatrudniony, także w biurze, dostaje więc podstawy. Warto przy tym pamiętać, że pracownik administracyjno-biurowy bywa zwolniony ze szkolenia okresowego przy niskiej kategorii ryzyka, ale szkolenie wstępne z instruktażem ogólnym przechodzi i tak. Ten niuans rozwijamy w tekście o szkoleniu BHP administracyjno-biurowym.
Dlaczego to nie zastępuje przeszkolenia osób wyznaczonych
Instruktaż ogólny daje wszystkim wiedzę podstawową, ale nie zwalnia pracodawcy z obowiązku wyznaczenia konkretnych osób i zapewnienia im przeszkolenia adekwatnego do zagrożeń (art. 209(1) par. 3 Kodeksu pracy). To dwie różne rzeczy: ogólna świadomość całej załogi i dedykowane przygotowanie wyznaczonych ratowników. Pełną metodykę, kogo wyznaczyć i jak zorganizować pierwszą pomoc w firmie, opisujemy w przewodniku o tym, kogo szkolić z pierwszej pomocy w firmie.
Jak często odświeżać szkolenie wyznaczonych
Przepisy prawa pracy nie wyznaczają sztywnej częstotliwości odświeżania szkolenia z pierwszej pomocy dla osób wyznaczonych. Popularne "co 2 do 3 lat" to dobra praktyka, oparta na ważności certyfikatów kursów i na tym, że umiejętności resuscytacji zanikają bez ćwiczeń, a nie litera ustawy. Dla biura o niskim ryzyku częstotliwość wynika z oceny ryzyka i wewnętrznych procedur pracodawcy. Jak ułożyć tę ocenę dla stanowiska biurowego, pokazujemy w tekście o ocenie ryzyka zawodowego na stanowisku biurowym.
Praktyczny kurs dla wyznaczonych: RKO, AED, łączność ze służbami
Dla osób wyznaczonych sensowny jest osobny, praktyczny kurs pierwszej pomocy: resuscytacja krążeniowo-oddechowa, obsługa AED, postępowanie w typowych sytuacjach biurowych, takich jak omdlenie, zadławienie, skaleczenie czy nagłe zasłabnięcie, oraz sprawne wezwanie służb. To realne ćwiczenia, a nie sama teoria. Ton tego przygotowania jest profilaktyczny, chodzi o gotowość do reakcji do czasu przyjazdu pogotowia, a nie o zastępowanie personelu medycznego.
Apteczka i wyznaczeni to część szerszego systemu BHP w biurze
Pierwsza pomoc nie funkcjonuje w próżni. Ten sam art. 209(1) Kodeksu pracy, w punkcie dotyczącym zwalczania pożarów i ewakuacji, każe wyznaczyć też osoby do tych zadań, co rozwijamy w tekście o ochronie przeciwpożarowej i ewakuacji w biurze. Apteczka, wyznaczeni ratownicy, instrukcje i oznakowanie to z kolei jeden z elementów listy obowiązków, którą zbieramy w przewodniku o obowiązkach pracodawcy w zakresie BHP w biurze. Tam pokazujemy, jak pierwsza pomoc łączy się z oceną ryzyka, badaniami i ergonomią stanowiska.
Najczęściej zadawane pytania
Czy w biurze musi być apteczka?
Tak. Pracodawca jest obowiązany zapewnić apteczki w wydziałach (oddziałach) zakładu pracy, co dotyczy także biura (par. 44 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP). Niskie ryzyko pracy biurowej nie zwalnia z apteczki, wpływa tylko na jej zawartość i liczbę. Apteczka ma być oznakowana zgodnie z Polską Normą i łatwo dostępna.
Co powinno być w apteczce w biurze?
Przepisy nie podają zamkniętej, ustawowej listy zawartości apteczki. Ilość, rozmieszczenie i wyposażenie apteczek ustala się w porozumieniu z lekarzem sprawującym profilaktyczną opiekę zdrowotną nad pracownikami, z uwzględnieniem zagrożeń w danej firmie (par. 44 ust. 2). Pomocniczo stosuje się normy, na przykład DIN dla apteczek, ale to punkt odniesienia, a nie wymóg z rozporządzenia. W apteczce zakładowej zwykle nie umieszcza się leków.
Ile apteczek powinno być w biurze?
Prawo nie podaje sztywnej liczby w przeliczeniu na metraż czy na liczbę osób. Liczbę i rozmieszczenie ustala się w porozumieniu z lekarzem medycyny pracy, kierując się zasadą łatwej dostępności (par. 44 ust. 2 i ust. 5). W praktyce apteczka powinna być dostępna na każdej kondygnacji lub w każdej wyodrębnionej części biura, a w dużym open space często wystarcza jedna dobrze oznakowana, przy kilku strefach lub piętrach dokłada się kolejne.
Czy biuro musi mieć punkt pierwszej pomocy?
Zwykle nie. Punkt pierwszej pomocy, czyli coś więcej niż apteczka, jest wymagany w wydziałach o dużym ryzyku wypadku lub przy substancjach o ostrym działaniu toksycznym (par. 44 ust. 1 pkt 1). Typowe biuro tego nie spełnia, więc wystarcza apteczka. Punkt pierwszej pomocy spotyka się raczej w produkcji, warsztatach czy laboratoriach.
Czy w biurze trzeba wyznaczyć osobę do pierwszej pomocy?
Tak. Obowiązek wyznaczenia pracownika do udzielania pierwszej pomocy ciąży na każdym pracodawcy zatrudniającym pracowników, bez progu wielkości firmy (art. 209(1) par. 1 pkt 2 lit. a Kodeksu pracy). Wyznaczenie powinno być imienne, a o tym, kto pełni tę funkcję, pracodawca ma obowiązek poinformować załogę, podając imię, nazwisko, miejsce pracy i telefon służbowy (art. 207(1) par. 1 pkt 3 i par. 2 Kodeksu pracy).
Ile osób do pierwszej pomocy trzeba wyznaczyć w biurze?
Prawo nie podaje liczby ani reguły "jeden ratownik na X pracowników". Liczba wyznaczonych, ich szkolenie i wyposażenie mają być dostosowane do rodzaju działalności, liczby osób i poziomu zagrożeń (art. 209(1) par. 2 i par. 3 Kodeksu pracy). W praktyce trzeba zapewnić dostępność przeszkolonej osoby w czasie pracy, a przy pracy zmianowej na każdej zmianie (par. 44 ust. 3). Rozsądnie jest wyznaczyć co najmniej dwie osoby, żeby urlop lub choroba nie zostawiły biura bez ratownika.
Kto odpowiada za apteczkę w firmie i jej uzupełnianie?
Obsługa apteczek na każdej zmianie powinna być powierzona wyznaczonym, przeszkolonym pracownikom (par. 44 ust. 3). To oni sprawdzają kompletność, pilnują terminów ważności i uzupełniają apteczkę po użyciu. Ogólna odpowiedzialność za stan BHP, w tym za system pierwszej pomocy, spoczywa na pracodawcy (art. 207 Kodeksu pracy).
Czy szkolenie BHP wystarcza za szkolenie z pierwszej pomocy w biurze?
Program szkolenia BHP w ramach instruktażu ogólnego obejmuje podstawy pierwszej pomocy, więc każdy pracownik biura dostaje wiedzę podstawową. To jednak nie zwalnia z obowiązku wyznaczenia konkretnych osób i zapewnienia im przeszkolenia adekwatnego do zagrożeń (art. 209(1) par. 3 Kodeksu pracy). Dla osób wyznaczonych sensowny jest osobny, praktyczny kurs pierwszej pomocy z resuscytacją i obsługą AED.
Czy brak apteczki lub wyznaczonych osób grozi karą PIP?
Tak. Brak apteczki, brak wyznaczonych osób, brak instrukcji lub wykazu to typowe ustalenia kontroli, kwalifikowane jako wykroczenie przeciwko prawom pracownika w zakresie BHP (art. 283 par. 1 Kodeksu pracy). Wysokość grzywny i mandatu zmienia się od 8 lipca 2026 r., dlatego widełki i zasady recydywy omawiamy osobno, w tekście o karze za brak szkolenia BHP i mandacie PIP.
Zorganizuj pierwszą pomoc w biurze: terminy i szkolenia wyjazdowe na Mazowszu
Apteczka bez ludzi, którzy potrafią jej użyć, to połowa systemu. Brak wyznaczonych osób, instrukcji czy aktualnego przeszkolenia to nie tylko ryzyko mandatu, ale realne zagrożenie, gdy w biurze ktoś zasłabnie. Sprawdź najbliższy termin szkolenia z pierwszej pomocy, na które zapiszesz wyznaczonych pracowników, albo poznaj pełną ofertę szkoleń BHP dla biura, łącznie z modułem pierwszej pomocy dla osób wyznaczonych.
Działamy z bazy w Płońsku i obsługujemy Warszawę, Płock oraz całe Mazowsze, a szkolenia stacjonarne i zdalne prowadzimy w całej Polsce. Mamy stałe terminy otwarte w piątki, a na życzenie przyjeżdżamy przeszkolić wyznaczone osoby bezpośrednio w siedzibie firmy. Dzięki temu biuro organizuje pierwszą pomoc na miejscu, bez wyłączania zespołu z pracy na cały dzień.